四葉さわこ アイバランスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、新規のお客様の受付再開に伴い、またお客様のご要望や私自身の働き方改革の一環として、2025年2月1日よりカウンセリングの予約受付方法に変更を行うこととなりました。
アイバランスをご利用いただく皆様にとって、重要なお知らせとなりますので、ぜひご確認ください。
特に2月中のご予約については、注意が必要な点がございますので、以下の内容をご参照の上、よろしくお願いいたします。
変更点は以下の4つです。
【１】予約時間の「枠」が4枠になります
これまで1日5枠で受付を行っていましたが、2025年2月1日より以下の4枠体制とさせていただきます。
ただし、1月31日までに既にご予約済みのお客様については、基本的に変更前の予約時間でそのまま承ります。
（※後述の【4】をご参照ください）。
【２】一部期間、予約受付を「一般公開」します
継続中のお客様のご予約を優先しながら、新規のお客様の受付も再開したいと考え、以下の運用方法を採用することにいたしました。
既存のお客様には、特に1日～10日の期間内に予約を確保していただくことをお勧めいたします。アイバランスの対応可能な日数には限りがあるため、早めのご予約をお願い申し上げます。
【３】セッション時間を60分または90分で選べます
お客様からいただいた「セッション時間延長」のご希望や、新規のお客様のセッション時間としての必要性を踏まえ、60分と90分の2つのプランをご選択いただける形にいたしました。
また、今回の変更に伴い、これまでの「100分セッション」を「90分セッション」に変更し、料金も改訂しております。
【４】変更に伴い、ご注意とご協力をお願いします
（1）既に予約済みのお客様へ
• 基本的には、変更前の予約時間でそのまま承ります。
• ただし、以下の時間帯のお客様には個別にご連絡いたします
（10時半、14時半、16時の予約枠）
• 自動送信される「リマインドメール」は、従来の予約時刻で送信されます。
（2）予約システムを一時停止します
• 停止時間： 1月31日21:00～2月1日0:00 （3時間）
• この間、予約はできませんのでご注意ください。
• 3月分の予約受付開始： 2月1日午前0時より開始いたします。
（3）バスでご来談のお客様へ
• この変更に伴い、乗車するバスの時刻が変更となる可能性がございます。
• 該当のお客様には個別にご連絡いたします。
（4）この変更は試験運用です
- 試験開始日： 2025年2月1日。
- 状況に応じて、再修正や一般公開期間の短縮・中止を行う可能性があります。
- 変更がある場合は、HP等で改めてお知らせいたします。
今回の変更は、より良いサービスを提供するための一環です。
ご不明点やご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
引き続きアイバランスをどうぞよろしくお願いいたします。