キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

・ご予約のキャンセルにつきましては、下記の通りキャンセル料を申し受けます。

・振込手数料が発生する場合は、ご負担をお願い致します。

◆事前に30日以内の代替日をご連絡 …無料(※)
◆予約日の2日前まで…無料

◆ご予約日の前日…料金の 50%(※)
◆ご予約日の当日…料金の100%(※)

◆ご予約日時を過ぎてからのご連絡、またはご連絡なし…料金の100%

※1 前日や当日に具合が悪くなったなどの時は、キャンセル(取りやめ)でなく、日時変更(後日実施)であれば、1回に限り、無料で変更を承ります(ただし事前連絡があった場合のみ)

※2 日時変更とする場合は、当初の予約日から30日以内の変更でお願いいたします。(当方の予約状況がいっぱいの時は、なるべく準じる形でお願いします)

※3 ご予約日の複数回の変更、直前の変更などが続く場合は、その後のサービス提供をお断りする場合がございます。

カウンセリング回数券について

・回数券(5回券)は、購入後のご返金はできません

・回数券の有効期限は、使用開始日から1年間です。

・有効期限を過ぎた場合、未消化分は無効とさせていただきます。

・ご予約日時の変更はできますが、予約日時を過ぎてからのご連絡、またはご連絡がなかった場合は、1回分を消化させていただきます。

・回数券お求めの際は、上記をご理解・ご了承の上、ご購入をお願いいたします。

・各イベントごとに、キャンセルポリシーをご案内いたします。

・商品の性質上、ダウンロードやご視聴ページをお伝えした後の返金は、お受けできません。