プライバシーポリシー
メンタルサポート・アイバランス（以下「当ルーム」）は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な利用と管理に努めます。また、日本公認心理師協会倫理綱領に則り、ご相談者（以下「クライエント」）の個人情報およびカウンセリング中にうかがった内容を適切に取り扱い、秘密を厳守いたします。
ただし、ご本人や周囲の方の安全や健康を守るため、例外的に秘密を保持できない場合があります。
（その場合には、セッション時にあらかじめご説明いたします。）
１．取得する情報
ご予約・お問い合わせ・カウンセリング実施時に、氏名、連絡先、生年月日、健康状態や相談内容など、サービス提供に必要な範囲の情報をお預かりします。
２．利用目的
取得した情報は、
・サービス提供に関する予約確認や事務連絡
・カウンセリングの実施
・サービス向上のための統計的検討（個人が特定できない形態）
に限り使用します。
３．守秘義務と例外
当ルームは、サービス提供にあたって知り得た情報を厳重に管理し、第三者へ開示しません。
ただし、以下の場合はクライエントの同意なく情報を提供することがあります。
・クライエントご本人やその周囲の方に、自傷や他害などによる重大な危険が及ぶ恐れがあると判断し、それを防ぐために必要な範囲で情報を提供する場合
・警察、裁判所、保健所等の公的機関から法令に基づく正式な照会を受けた場合
・ サービス向上のために，個人が特定されない形で専門家による検討会に報告し、助言を受ける場合。
４．開示・訂正・利用停止のご請求
ご本人から自己の個人情報について開示、訂正、削除、利用停止を求められた場合は、合理的な範囲で速やかに対応します。
５．お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談がございましたら、下記までご連絡ください。
電 話： 0297-46-9305
メール： メールでのお問い合わせはこちら
メンタルサポート アイバランス 心理カウンセラー
四葉さわこ（本名： 吉井佐和子）